Общее
Руководство пользователя по использованию Microsoft Lync 2010
Для организации бизнес-процессов КФУ с целью повышения гибкости и скорости реагирования на обращение сотрудникам предлагается новый способ связи с коллегами. Традиционные средства коммуникации, такие как телефония и обычная электронная почта, плохо подходят для задачи обеспечения быстрой и эффективной связи в современной работе. Для решения данных задач, предлагается использовать Microsoft Lync, объединяющий различные методы коммуникации в одной интерфейсе.
Microsoft Lync (читается: «линк») — коммуникационная программа-клиент, позволяющая пользователям общаться друг с другом в реальном времени, используя различные виды коммуникаций: мгновенные сообщения, видео- и голосовую связь, общий доступ к рабочему столу, конференции, передача файлов.
В данном руководстве пользователя Microsoft Lync 2010 наряду с теоритическим материалом представлены flash-ролики с пошаговой инструкцией использования основных средств коммуникации Microsoft Lync.