KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS): СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ ЗА ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ

Программа дополнительного образования направлена на подготовку профессионалов в области разработки системы KPI в организации:

Ключевые показатели эффективности это инструмент контроля исполнения стратегии, мониторинга эффективности деятельности организации в целом, ее подразделений и конкретных сотрудников с точки зрения достижения стратегических и тактических (операционных) целей.

Ключевые показатели эффективности позволяют сделать систему управления персоналом эффективной и справедливой, облегчают делегирование, повышают лояльность сотрудников к компании, позволяют сформировать грамотную систему мотивации.

Задачи программы: дать слушателям необходимые теоретические знания, умения и навыки в области общего и стратегического менеджмента и предназначена для повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий и фирм различных отраслей экономики и форм собственности

Требования к базовому образованию слушателей: высшее образование.

 В результате обучения корпоративные клиенты:

- сформулируют миссию компании,

- определят стратегические цели компании (краткосрочные и долгосрочные)

- осуществят их декомпозицию в рамках своих подразделений

- разработают общие KPI для предприятия, своих подразделений.

Согласно ФГОС 38.03.02 "Менеджмент" курс формирует компетенции: способность к самоорганизации и самообразованию (ОК-7); способность находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2); способность проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия (ОПК-3); владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности (ПК-3); способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-5);владение навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов (ПК-11).

Слушатель, освоивший курс, будет знать: эволюцию подходов к управлению эффективностью, этапы Performance management, виды KPI и технологии формирования системы KPI. Будет уметь: осуществлять декомпозицию стратегических целей на организационную структуру и рассчитывать KPI. Будет владеть навыками: ставить задачи подчиненным и  проводить Performance review,  оценки персонала c помощью KPI, формирования плана развития на основе Performance review.

Общая трудоемкость курса 8 часов. 4 часа лекций, 4 часа практических занятий

Перечень тем:

Модуль 1.

Эволюция менеджмента: от управления по инструкциям к управлению по целям и performance management. Основные принципы системы Performance Management

 

Модуль 2

Стратегия и видение будущего.

Тема 2.1.

Разделяемое видение будущего.

Тема 2.2.

Иерархия стратегий.

Тема 2.2.

Система Сбалансированных Показателей (BSC) в решении задач управления компанией на основе KPI

Модуль 3

Оценка эффективности и мотивация

Тема 3.1.

Актуальность внедрения системы оценки эффективности.

Тема 3.2.

Типы и разновидности ключевых показателей.

Тема 3.3.

Формирование реестра показателей.

Тема 3.4.

Особенности внедрения системы KPI в организации.

Тема 3.5.

Принципы построения системы премирования.

 

Палей2020.pdfПалей2020.pdfпрограмма KPI 8.pdfпрограмма KPI 8.pdf